Portafolio >> Educación // Monitoreo, evaluación y auditoría de programas y proyectos
2019
Proyecto
Medición de la prestación de los servicios del ISFODOSU
Entidad contratante:
Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD)
Tipo / Entidad:
Sistema de Naciones Unidas y organismos asociados
País: República Dominicana
Medición técnica de la calidad en los servicios educativos complementarios del Instituto Superior de Formación Docente Salomé Ureña (ISFODOSU) en Rep. Dominicana en sus seis recintos, evaluando satisfacción de los usuarios y oportunidades de mejora física, administrativa; para fortalecer gestión de calidad y el bienestar estudiantil.
Actividades Realizadas(s)
- Diseño de la metodología de evaluación basada en criterios de calidad y satisfacción.
- Realización de las auditorías técnicas integrales en comedores, residencias, limpieza, planta física y bibliotecas en los seis recintos.
- Recopilación y análisis de datos de percepción de usuarios.
- Identificación de fortalezas y deficiencias comparativas entre recintos.
- Formulación de recomendaciones específicas para optimización de la infraestructura y los procesos administrativos.